Politica de Reembolso

Ultima actualizacion: marzo de 2026

1. Derecho a Reembolso

Ofrecemos una garantia de devolucion de dinero de 14 dias para todos nuestros productos digitales. Si no esta satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede solicitar un reembolso completo dentro de los 14 dias calendario desde la fecha de la transaccion — sin preguntas.

2. Elegibilidad

Tiene derecho a un reembolso si:

• Su solicitud se realiza dentro de los 14 dias posteriores a la compra.
• El producto tiene un defecto tecnico que impide su uso.
• La compra fue resultado de un error tecnico o una transaccion duplicada.

3. Proceso

Todas las solicitudes de reembolso son gestionadas por nuestro Merchant of Record, Paddle.com Market Ltd. Envie su solicitud y el ID del pedido a aicreatorguide@proton.me. Una vez aprobado, el reembolso sera procesado por Paddle a su metodo de pago original en un plazo de 5 a 10 dias habiles.